Teste A/B | UX Unicórnio

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05. Pegasus: UX Research [Turma #4]

Conceitos Básicos

O que você precisa saber (6:17)

Objetivos de Pesquisas

Qual é o momento do seu produto? (6:39)
Objetivos Gerais e Específicos da Pesquisa (3:03)
Quantitativo vs Qualitativo | Comportamental vs Atitudinal (6:41)
Quantos usuários são necessários? (6:41)

Plano de Pesquisa

Antes de Pesquisar - Desk Research (0:57)
O que você não sabe - Matriz CSD (3:29)
Pesquisar com quem? (7:54)

Testes de Usabilidade

Tipos de Testes de Usabilidade (7:52)
Planejamento do Teste de Usabilidade (4:39)
Script para iniciar o teste de usabilidade
Cuidados em Testes de Usabilidade (1:46)
Equipamentos para Testes de Usabilidade (5:40)
Condução de Testes de Usabilidade (5:25)
Análise de Testes de Usabilidade (5:31)

Outras Técnicas Comportamentais

Eye Tracking (3:35)
Análise de Cliques (4:13)
Teste A/B (1:18)
Teste de Intenções (1:18)

Técnicas Atitudinais

Feedback de Clientes (1:43)
Questionários de Interceptação (1:39)
Estudos de Diário (2:42)
Questionários / Survey (8:49)
Entrevistas Estruturadas, Semiestruturadas e Não Estruturadas (5:10)
Entrevistas estruturadas e Personas (8:28)
Entrevistas - Planejamento e Templates (5:39)
Cardsorting, Desejabilidade, Teste de conceito e Design Participatório (4:19)

Pós Pesquisas

Aplicação dos Resultados (3:19)
Gestão do Conhecimento (4:39)
Revisão (1:34)

Bônus: Semana do Product Discovery

Pesquisa com Sol Mesz - Director, Product Strategy at Kambrica e Ricardo Couto - Head of Product Design na Lendico Brasil

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